Backpacker Spender

A exclusão é feita dentro do próprio app, em poucos toques:

1. Abra o Backpacker Spender e entre na sua conta.
2. Vá em Configurações > Dados > Excluir Conta.
3. Digite EXCLUIR para confirmar e toque em Excluir Conta.
4. Se for solicitado, confirme a sua identidade com um novo login Google ou Apple. É uma proteção contra exclusão indevida.

A exclusão é imediata nos nossos servidores e abrange o seguinte:

• Apagados: as suas viagens e todos os gastos delas, orçamentos, imagens de capa, o seu perfil, as categorias e as formas de pagamento personalizadas, os seus registros de status e de atividade e os convites enviados ou recebidos.
• Desvinculados: os registros de compra são anonimizados. Deixam de apontar para você e permanecem apenas para impedir que a mesma compra seja reutilizada de forma fraudulenta em outra conta.
• Retidos por obrigação legal: o registro da sua confirmação de idade, sem dados de navegação associados.
• Viagens compartilhadas de outras pessoas: você é removido como participante. Os gastos que você lançou permanecem no histórico financeiro do grupo, sem vínculo com a sua conta, para que as contas da viagem continuem fechando para os demais participantes.
• Conta de login: o vínculo com o Google ou a Apple é desfeito. No iPhone, a autorização do Sign in with Apple é revogada.
• Dados no seu aparelho: são limpos junto com a exclusão. Desinstalar o aplicativo remove qualquer resquício local.

As cópias de segurança da infraestrutura expiram em ciclo próprio, em prazo limitado, e não são usadas para restaurar contas excluídas.

Excluir a conta não cancela uma assinatura ativa. O cancelamento é feito na loja onde a assinatura foi contratada: Google Play > Assinaturas no Android, ou Ajustes > Apple ID > Assinaturas no iPhone. Recomendamos cancelar antes de excluir a conta.

Se você não tem mais acesso ao aparelho ou não consegue entrar na conta, envie um pedido de exclusão para contato@moggydigital.com.br a partir do endereço de e-mail cadastrado na conta. Concluímos pedidos manuais em até 15 dias.

Além da exclusão, você tem direito a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização e portabilidade dos seus dados, entre outros previstos na LGPD e no GDPR. A Política de Privacidade detalha cada um deles e como exercê-los.