Eliminación de cuenta
Backpacker Spender
Última actualización: 24 de septiembre de 2026. Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de la aplicación Backpacker Spender, desarrollada por Moggy Digital, y qué ocurre con cada tipo de dato después de la eliminación.
Cómo eliminarla desde la aplicación
La eliminación se hace dentro de la propia app, en pocos toques:
- Abre Backpacker Spender e inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a Configuración > Datos > Eliminar cuenta.
- Escribe ELIMINAR para confirmar y toca Eliminar cuenta.
- Si se te pide, confirma tu identidad iniciando sesión de nuevo con Google o Apple. Es una protección contra eliminaciones indebidas.
Qué ocurre con tus datos
La eliminación es inmediata en nuestros servidores y abarca lo siguiente:
- Eliminados: tus viajes y todos sus gastos, presupuestos, imágenes de portada, tu perfil, las categorías y formas de pago personalizadas, tus registros de estado y de actividad, y las invitaciones enviadas o recibidas.
- Desvinculados: los registros de compra se anonimizan. Dejan de apuntar a ti y se conservan solo para impedir que la misma compra se reutilice de forma fraudulenta en otra cuenta.
- Conservados por obligación legal: el registro de tu confirmación de edad, sin datos de navegación asociados.
- Viajes compartidos de otras personas: se te retira como participante. Los gastos que registraste permanecen en el historial financiero del grupo, sin vínculo con tu cuenta, para que las cuentas del viaje sigan cuadrando para los demás participantes.
- Cuenta de inicio de sesión: se deshace el vínculo con Google o Apple. En el iPhone, se revoca la autorización de Iniciar sesión con Apple.
- Datos en tu dispositivo: se borran junto con la eliminación. Desinstalar la aplicación quita cualquier resto local.
Las copias de seguridad de la infraestructura caducan en su propio ciclo, en un plazo limitado, y no se usan para restaurar cuentas eliminadas.
Suscripciones
Eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa. La cancelación se hace en la tienda donde contrataste la suscripción: Google Play > Suscripciones en Android, o Ajustes > Apple ID > Suscripciones en el iPhone. Recomendamos cancelar antes de eliminar la cuenta.
Si no puedes usar la aplicación
Si ya no tienes acceso al dispositivo o no puedes iniciar sesión, envía una solicitud de eliminación a contato@moggydigital.com.br desde la dirección de correo registrada en la cuenta. Completamos las solicitudes manuales en un plazo de 15 días.
Tus otros derechos
Además de la eliminación, tienes derecho a la confirmación del tratamiento, al acceso, la rectificación, la anonimización y la portabilidad de tus datos, entre otros previstos en la LGPD y el RGPD. La Política de Privacidad detalla cada uno de ellos y cómo ejercerlos.